Show sidebar

Siparişin Gelmesi Bekleniyor

Para iadesi aldıktan sonra siparişimi teslim aldım. Ne yapabilirim?

Ürünü, satın alma ve iade işlemini onaylayan tüm belgelerle birlikte orijinal ambalajında ​​saklayın. Bunlara, satıcı ve ödeme sistemiyle daha sonraki iletişiminiz için ihtiyacınız olacak.

Siparişim elime ulaşmadı. Ne yapmalıyım?

Siparişinizi verdikten sonra gelen e-postayı kontrol edin. E-postada siparişinizin durumu ve tahmini teslimat tarihi hakkında bilgiler yer alıyor olmalıdır.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

12:00'dan önceki tüm gönderileriniz aynı gün içinde kargoya verili.

Siparişler & Ödemeler

Siparişimi almadım. Ne yapmalıyım?

Bize iletişim sayfasından veya canlı destek hattımızdan ulaşabilirsiniz.

Hangi yollar ile ödeme yapabilirim?

Kredi kartı veya havale yolu ile ödeme yapabilirsiniz.

Aldığım ürün yanlış ise ne yapmalıyım?

Bizimle iletişime geçip geri ödeme talep edebilirsiniz.

Geri Ödeme

Siparişimi iade etmek istiyorum ne yapmalıyım?

Bizimle iletişime geçip kargo numarası isteyip aldığınız kargo numarası ile iade yapabilirsiniz.

Hangi durumlarda iade alıyorsunuz?

Montajlanmamış bütün ürünlerde sebepsiz iade alıyoruz. Eğer ürün arızalı isede iade edebilirsiniz. 14 gün içinde iade alıyoruz.

Ürünüm arızalı çıktı ne yapmalıyım?

Ürünün ambalajını sökmeden 15 gün içinde bize geri iade edebilirsiniz.